Política de envío
Las entregas de las mercancías en el Distrito Nacional se realizan en un plazo máximo de 72 horas. Las entregas en el interior del país son coordinadas con el cliente y tiene un costo adicional por el servicio.
El costo del envío puede variar según la dirección específica de entrega y el tamaño de la pieza. Una vez confirmada tu compra, te contactaremos para brindarte los detalles exactos del envío y los costos correspondientes. Nos comprometemos a ofrecerte la opción más eficiente y segura para la entrega de tus productos.
El cliente es responsable de determinar si el producto comprado cabe por las puertas y pasillos del lugar donde va a ser entregado.
El personal de ARTE NATIVO sólo entrega mercancías hasta un tercer (3er) piso cuando no hay ascensor de carga disponible. En caso de no tener ascensor con las medidas apropiadas, el cliente debe proveer a su propio costo los mecanismos para subir la mercancía (grúa).
Está prohibido solicitar al personal de ARTE NATIVO que viole esta política de entregas, o que sometan la mercancía a procesos de traslado que pongan en riesgo su integridad/calidad.
ARTE NATIVO S.R.L. no se hace responsable de ningún daño que pueda ocurrir a la mercancía una vez cumplida la entrega de la misma.